Gerador de Política de Privacidade

O que a LGPD exige do site da sua empresa

A Lei Geral de Proteção de Dados vale para qualquer site que colete dado pessoal, e o conceito de dado pessoal é mais amplo do que a maioria imagina: nome, e-mail, telefone, endereço de IP e até o identificador que o pixel de anúncio guarda no navegador entram na conta.

Na prática: se o seu site tem formulário de contato, newsletter, chat, Google Analytics ou pixel do Meta, ele já trata dado pessoal e precisa de política de privacidade publicada e acessível. Não existe isenção por tamanho de empresa.

Como gerar a sua política de privacidade em 4 passos

O que precisa estar dentro de uma política de privacidade

Um documento que cumpre a LGPD responde, em linguagem clara, a seis perguntas.

Quem é o responsável

Nome da empresa, CNPJ e um canal de contato. O titular precisa saber a quem reclamar.

Quais dados são coletados

Separando o que a pessoa fornece (formulário) do que é coletado automaticamente (IP, cookies, páginas visitadas).

Para que servem

Cada dado precisa de uma finalidade declarada. Coletar telefone para responder orçamento é finalidade; coletar por coletar não é.

Com quem são compartilhados

Provedor de hospedagem, ferramenta de e-mail, plataforma de anúncio. Se o dado sai da sua empresa, tem que estar escrito.

Por quanto tempo ficam guardados

Prazo de retenção e o que acontece depois dele.

Quais são os direitos do titular

Acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento, com o caminho para exercer cada um.

Política de privacidade, termos de uso e política de cookies: qual é qual

São três documentos diferentes e é comum confundir. Esta ferramenta gera o primeiro, já com o capítulo de cookies dentro.

Para um site institucional, política de privacidade com capítulo de cookies costuma ser suficiente. Loja virtual e plataforma com cadastro precisam também de termos de uso, porque ali existe uma relação contratual: prazo de entrega, troca, cancelamento e responsabilidade.

Onde colocar a política no seu site

• No rodapé de todas as páginas. É onde o visitante e a ANPD procuram primeiro.
• Ao lado de cada formulário, com uma frase curta e o link. Marcar a caixa sem saber o que está aceitando não vale como consentimento.
• No banner de cookies, com link para o documento e com opção de recusar, não só de aceitar.
• Em página própria e indexável, com endereço fixo. Documento em PDF solto no servidor não conta.

Erros que deixam o site exposto

• Copiar a política de outro site. O texto vai citar ferramentas e finalidades que não são as suas.
• Documento genérico demais. Se não diz quais ferramentas você usa, não cumpre a função.
• Banner de cookies só com botão de aceitar. Sem opção de recusar, o consentimento não é válido.
• Coletar dado que você não usa. Pedir CPF em formulário de contato é risco sem retorno.
• Não ter canal para o titular. A pessoa precisa conseguir pedir exclusão dos dados dela.
• Publicar e esquecer. Trocou de ferramenta de e-mail ou de anúncio? O documento mudou também.

Google Ads, Meta Ads e Merchant Center exigem a política

Além da LGPD, existe um motivo prático e imediato: as plataformas de anúncios reprovam campanha e chegam a suspender conta de site sem política de privacidade visível.

Google Ads e Google AdSense

Exigem transparência sobre como você rastreia o comportamento do usuário e usa cookies. Sem isso, o anúncio é reprovado e a conta pode ser suspensa.

Meta Ads (Facebook e Instagram)

Obriga o link para a política de privacidade nas campanhas de cadastro, os Lead Ads. Sem o link, a campanha simplesmente não roda.

Google Merchant Center

É requisito obrigatório para quem quer vender no Google Shopping. Loja sem política não entra.

O que acontece se você não tiver a política

• Multa da ANPD. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados pode aplicar advertência, multa e até bloqueio dos dados tratados.
• Campanha reprovada. Google e Meta barram anúncio de site sem política, como explicado acima.
• Perda de credibilidade. Cliente que procura a política e não acha desconfia — e desconfiança na hora da compra custa venda.
• Exposição em contrato. Empresa que vende para outra empresa costuma ter que comprovar conformidade com a LGPD para fechar contrato.

Perguntas frequentes sobre política de privacidade e LGPD

Outras ferramentas gratuitas que você pode usar agora

Todas funcionam do mesmo jeito: sem cadastro, sem limite e sem marca d'água.