Radar IA: voz natural não substitui um bom fluxo de atendimento
A novidade Em 10 de setembro de 2026, a OpenAI apresentou o GPT-Live-1 para aplicações de voz em tempo real. Segundo a empresa, o modelo foi desenvolvido para conversas full duplex, interrupções e uso de ferramentas, incluindo cenários de telefonia. Isso abre novas experiências, mas não transforma qualquer script em atendimento confiável. Defina o que
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